Biztosak vagyunk benne, hogy termékeinkkel elégedett leszel, ezért merünk vállalni 100% pénzvisszafizetési garanciát. Ha valamilyen oknál fogva nem lennél elégedett a gyertyáddal, küldd vissza a megmaradt gyertyát (legalább 30%-ot) 30 napon belül és visszaadjuk a vételárat.

• Minden meggyújtás előtt törd le vagy vágd le a könnyen letörhető kanócot, hogy maximum 3-4 mm magas legyen, ezzel biztosíthatod az egyenletes illatfelszabadulást a megfelelő lángméretet és a szép látványt.
• Ha túl hosszú a kanóc, a láng nagyobb lesz. Túl sok viasz olvad meg, így a későbbi meggyújtások alkalmával kevesebb illat szabadulhat fel és a nagyobb láng elszínezheti az üveget és a feliratot.
• Ha túl nagy a láng vagy villódzik, oltsd el a gyertyát, hagyd kihűlni és vágj le a kanócból majd gyújtsd újra.
• A letört darabokat ne hagyd a viaszon mert elszínezheti azt.
• Minden használat alkalmával legalább addig hagyd égni a gyertyát, amíg a viasz felolvad az üveg széléig.
• Ha nem így jársz el, a következő meggyújtáskor nehezebben fog felolvadni és ott marad az üveg oldalán az értékes viasz.
• Az Elegáns kollekció gyertyáit használat után érdemes visszatenni a dobozába, hogy megőrizzed az illatát.